Политика обслуживания и поддержки клиентов Wagner

Компания Wagner Meters стремится к построению долгосрочных отношений с каждым клиентом, предоставляя оперативные и профессиональные услуги по ремонту. Наша программа комплексного обслуживания клиентов является продолжением этой цели. Наше обслуживание клиентов основано на общении с клиентами, понимании их потребностей и надежном и точном выполнении обещанных работ.

Служба поддержки

Компания Wagner Meters предоставляет бесплатную техническую поддержку для ответа на вопросы о правильной работе наших портативных влагомеров с 7:30 до 16:00 по тихоокеанскому времени с понедельника по пятницу. Для получения дополнительных ответов и поддержки по вашему прибору Wagner Meters, посетите следующие страницы:

• Руководства по измерителям влажности древесины
• Быстрая установка RH
• Поддержка лесной продукции

Сервисное обслуживание клиентов и ремонт

Если ваш влагомер поврежден или неисправен, скачайте соответствующую программу. форма ремонта перед отправкой в ​​ремонт.

Телефон: (800) 634-9961
Факс: (541) 582-4138

Электронная почта: support@wagnermeters.com

Mail:
Отдел технического обслуживания, компания Wagner Meters
326 Пайн-Гроув-роуд
Роуг Ривер, штат Орегон, 97537, США

Время обработки запросов в службу поддержки клиентов

Срок выполнения стандартного ремонта составляет пять (5) рабочих дней с момента получения заказа на покупку или оплаты и оборудования. Сроки доставки зависят от вашего местоположения и способа доставки.