Политика возврата и ремонта
Политика возврата счетчиков Wagner
Возврат принимается в течение 30 дней с момента покупки.
Если вы не полностью удовлетворены каким-либо продуктом Wagner Meters, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов в течение 30 дней с даты покупки, чтобы запросить возврат или замену. Все товары должны быть возвращены в неповрежденном состоянии вместе со всей оригинальной упаковкой.
Расходы на обратную доставку и другие сопутствующие сборы оплачиваете вы, если только вы не возвращаете товар с дефектом.
После получения вашего возврата компания Wagner Meters осуществит полный возврат средств или замену товара, как только убедится, что товар находится в неповрежденном состоянии и имеет всю оригинальную упаковку.
Сервис и ремонт
Wagner Meters стремится к установлению отношений с каждым клиентом, предоставляя быстрые и профессиональные услуги по ремонту. Наша программа Complete Customer Care является продолжением этой цели. Наше обслуживание клиентов основано на общении с клиентом, понимании его требований и выполнении обещанного обслуживания надежно и точно.
Обслуживание и поддержка клиентов
Компания Wagner Meters предоставляет техническую поддержку клиентам для ответа на вопросы, касающиеся правильной работы наших портативных влагомеров, с 7:30 до 16:00 по тихоокеанскому времени с понедельника по пятницу. Эта услуга предоставляется бесплатно.
Сервисное обслуживание клиентов и ремонт
Если ваш влагомер поврежден или неисправен, скачайте соответствующую программу. форма ремонта перед отправкой в ремонт.
Звоните: (800) 634-9961
Факс: (541) 582-4138
Электронная почта: support@wagnermeters.com
Mail: Отдел технического обслуживания
Вагнер Метры
326 Пайн-Гроув-роуд
Роуг Ривер, штат Орегон, 97537, США
Время обработки запросов в службу поддержки клиентов
Срок выполнения составляет пять (5) рабочих дней с момента получения заказа на покупку или оплаты и получения оборудования для стандартного ремонта. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местонахождения и способа доставки.