Хотите построить свой бизнес по деревообработке? Вот как!

Вы сделали это. Наконец-то вы получили свой первый заказ на ваш деревообрабатывающий бизнес, и вы так взволнованы.

Но что же делать дальше?

Другими словами, как можно настроить себя на успех, чтобы не только ваши навыки деревообработки, но и ваш бизнес выделялись среди остальных?

Тебе повезло.

В этой статье будут изложены некоторые ключевые советы, которые помогут вам перейти от разовой работы по заказу к полноценной работе по дереву.

У нас будет несколько советов по следующим вопросам:

• Развитие лояльности клиентов посредством отличного обслуживания клиентов
• Создание интернет-бренда через веб-сайты и социальные сети
• Превращение каждого клиента в будущего клиента посредством рекомендаций и электронной переписки

Это основные принципы, которые превратят то, что раньше было просто хобби, в процветающий источник дохода.

Развивайте отличное обслуживание клиентов

Предоставление отличного обслуживания клиентов имеет важное значение для развития их лояльности.

Хороший способ начать — предложить отличный сервис еще до того, как об этом попросит клиент.

Для плотника это может выглядеть так: всякий раз, когда вы заканчиваете проект для клиента, обсудите с ним вопрос защиты долгосрочного качества его инвестиций.

Расскажите, как они будут ухаживать за изделием и где его следует хранить.

Чтобы превратить свой деревообрабатывающий бизнес в процветающий источник дохода, необходимо обратить внимание на три основных принципа.

Узнайте, как деталь реагирует на влагу, используя бесконтактный измеритель влажности, например, от Wagner Meters, чтобы вы могли поделиться информацией, которая подготовит вашего клиента к тому, как лучше ухаживать за изделием.

В зависимости от отделки, дерево является динамичным и дышащим материалом. При неправильном хранении оно может впитывать или выделять излишки влаги, что ставит под угрозу как целостность, так и красоту изделия.

Предоставление клиенту четких инструкций о том, как ухаживать за изделием, — отличный способ показать ему, что вы заботитесь о нем. И когда вы делаете все возможное, чтобы произвести на клиента впечатление своей заботой об его успехе, у вас гораздо больше шансов превратить этих клиентов в «евангелистов» вашего бизнеса.

Создайте интернет-бренд

Присутствие в Интернете — один из лучших способов найти новых потенциальных клиентов.

Начните с основ, например, с создания простого веб-сайта, если у вас его еще нет.

Купите короткий домен, отражающий ваш бренд.

Затем вы можете использовать конструктор сайтов, например WordPress, Wix или Squarespace, чтобы создать привлекательный веб-сайт, который расскажет клиентам, что именно вы предлагаете, и побудит их к действию.

Вы даже можете создать интернет-магазин, чтобы продавать свои работы!

Но присутствие в сети — это не только продажа вашей работы в сети или создание веб-сайта. В наши дни присутствие в социальных сетях имеет решающее значение для предоставления потенциальным клиентам представления о том, чем занимается ваш бизнес.

Вы можете выбирать из множества различных социальных сетей, но некоторые полезные для начала — это Instagram и YouTube. Начните с малого, делайте то, что можете, и гордитесь своей работой.

На своих платформах рассмотрите возможность документирования своей работы. Людям нравится видеть процесс создания чего-либо, и это также отличный способ продемонстрировать свое мастерство.

Вы можете сделать это в длинном формате на YouTube или в коротком формате в Instagram reels или постах. Какой бы способ вы ни выбрали, воспользуйтесь всеми возможностями для роста, которые есть в расширение вашего присутствия в социальных сетях.

Превратите текущих клиентов в будущий бизнес

Один из лучших способов развития вашего бизнеса — это сарафанное радио от ваших довольных клиентов.

Важно стремиться к росту вашего бизнеса, и один из лучших способов его развития — это эффективный маркетинг «из уст в уста».

Каждый раз, когда вы завершаете проект, спрашивайте у клиента, знает ли он кого-нибудь, кто мог бы оценить вашу работу. Также попросите их иметь вас в виду для будущей работы.

Кроме того, забота о ваших клиентах посредством email-кампании — это хороший способ напоминать клиентам о вашей работе каждые несколько недель. Включите фотографии ваших текущих работ и истории, которые им может быть интересно услышать.

Иногда достаточно лишь напомнить о вашем существовании, чтобы кто-то перешел на созданный вами сайт электронной коммерции и приобрел одно из ваших изысканных изделий.

Что теперь?

Уделите время тому, чтобы расставить приоритеты в обслуживании клиентов, создать свое присутствие в Интернете и развивать отношения с текущими клиентами, чтобы они помогли вам привлечь будущих клиентов.

В конце дня помните, что ваше мастерство также говорит само за себя. Сохраняйте красоту ваших изделий, чтобы они демонстрировали истинное качество вашей работы долгие годы.

И не забудьте приобрести бесконтактный измеритель влажности, чтобы быть уверенным, что ваша тысяча долларов комиссионных не пропадет впустую в пространстве вашего клиента.

Для получения дополнительной информации о важности измерителей влажности ознакомьтесь с этим руководство покупателя измерителя влажности.

Джейсон Райт

Джейсон Райт, специалист по развитию бизнеса новых продуктов, присоединился к Wagner Meters в 2019 году. Он пришел в Wagner, имея за плечами более 35 лет опыта работы в отрасли напольных покрытий.

Последнее обновление: 24 февраля 2025 г.